Devolução do Produto
Na MiiSol, queremos que você se sinta incrível com seu look fitness! Se precisar trocar ou devolver sua peça, confira como funciona nossa política:
Prazos e Condições
Arrependimento ou Defeito: Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca por insatisfação.
Prazo Especial para Moda: Como trabalhamos com vestuário, oferecemos até 30 (trinta) dias corridos para trocas de numeração ou modelo.
Estado da Peça: O produto deve ser enviado na embalagem original, sem indícios de uso ou lavagem, com a etiqueta/lacre intactos e acompanhado da Nota Fiscal (DANFE).
Como solicitar?
Você pode iniciar o processo diretamente no seu Painel de Controle, no tópico "Cancelar Pedido", ou entrar em contato com nosso Atendimento ao Cliente.
Envio pelos Correios
Para sua comodidade, utilizamos o sistema de Logística Reversa. Se o seu pacote estiver dentro dos padrões de peso e dimensões dos Correios, enviaremos um Código de Postagem gratuito por e-mail.
Passo a passo para postagem:
Embale a peça: Utilize a embalagem original ou uma similar que proteja o produto.
Documentação: Anexe a 2ª via da Nota Fiscal (DANFE) na parte externa da embalagem.
Motivo: Escreva brevemente no verso da nota o motivo da troca ou devolução.
Onde postar: Dirija-se a uma agência própria dos Correios (não franqueadas) com o código em mãos.
' IMPORTANTE: Peças que apresentem sinais de uso em treinos, odores ou alterações (ajustes de costura) não serão aceitas para troca ou devolução.
